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    Partenaire de niveau Crest Salesforce axé sur la croissance

    Maximiser votre retour sur investissement nécessite une équipe d'experts certifiés en conseil et en mise en œuvre qui peuvent traduire vos exigences commerciales en une réalité numérique dynamique. En tant que partenaire Salesforce de niveau Crest, nous sommes en mission pour réaliser exactement cela. Pour y parvenir, nous exploitons la plateforme Salesforce, spécialisés dans l'optimisation de la gestion de l'expérience client et la rationalisation des opérations de vente pour le B2B et le B2C.

    Des solutions personnalisées pour vous garder en tête de la courbe

    Les services de conseil de Verndale aident à cartographier les processus commerciaux via la plateforme Salesforce et à travers les clouds. Nos équipes techniques fournissent des solutions suivant les meilleures pratiques et en envisageant une scalabilité à long terme. Nous aidons votre organisation à s'adapter, à dépasser les attentes des clients et à débloquer de meilleurs résultats commerciaux.

    2000+

    Déploiements sur la plateforme

    250+

    Projects CPQ

    100+

    Intégrations système

    Notre expertise

    Commerce Cloud

    Commerce Cloud propulse le commerce électronique et augmente vos revenus numériques. Notre expertise réside dans notre approche stratégique et complète de la gestion de la complexité et de la compréhension de l'optimisation des expériences numériques des clients. Que ce soit pour le commerce B2B ou B2C, notre équipe de commerce chevronnée peut fournir des conseils stratégiques et des services de mise en œuvre de plateforme adaptés à votre entreprise.

    Revenue Cloud & CPQ

    En implémentant Salesforce Revenue Cloud et Configure, Price, Quote (CPQ), vous pouvez augmenter l'efficacité opérationnelle, améliorer l'expérience d'achat et aider à conclure davantage d'affaires. CPQ fonctionne au sein de Sales Cloud CRM et s'intègre à votre système de planification des ressources d'entreprise (ERP) et à d'autres technologies commerciales pour garantir des tarifs sans erreur. Il prend en compte les quantités, les remises, les personnalisations, les fonctionnalités optionnelles des produits, les types de revenus multiples et les incompatibilités.

    Sales Cloud & CRM

    La plateforme de gestion de la relation client (CRM) de Salesforce, ou automatisation des forces de vente, vous aide à gérer vos leads, contacts, comptes et opportunités pour développer vos représentants, relations et revenus. Verndale déploie et intègre Salesforce Sales Cloud CRM pour optimiser vos processus de vente et de marketing, augmenter l'échelle de votre équipe de vente et suivre les performances grâce à des rapports puissants.

    Marketing Cloud, automatisation du marketing, & données

    Salesforce Marketing Cloud fournit les outils pour inspirer l'engagement sur chaque canal. Verndale soutient l'implémentation et l'intégration de Marketing Cloud et de Pardot pour l'automatisation du marketing, les campagnes par email, la publicité et les studios mobiles pour la personnalisation. Notre expertise interne comprend également le Customer Data Warehouse (CDW) / Enterprise Data Warehouse (EDW) et le Customer Data Platform (CDP).

    Service Cloud & service clientèle

    Commencez ou tirez le meilleur parti de votre Salesforce Service Cloud. Cette solution d'outils qui renforce l'engagement client est une plateforme de service reconnue qui permet le support des interactions clients sur tous les canaux, automatise les processus commerciaux avec des workflows intelligents, améliore la gestion des centres d'appels avec des outils de productivité intégrés et offre une vue approfondie de chaque interaction client.

    Intégrations et applications personnalisées

    Les bonnes intégrations peuvent faire toute la différence dans un parcours client percutant, de la collecte d'informations à l'exploitation optimale de vos données existantes. Verndale possède des décennies d'expérience dans l'intégration de Salesforce avec des systèmes ERP, des systèmes de gestion des commandes (OMS), des systèmes de provisioning, des plateformes DXP/CMS, le commerce, et bien plus encore. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin "prêt à l'emploi", Verndale dispose de l'expérience et des compétences internes pour le développement d'applications sur mesure.

    Ces personnes mènent la charge

    • David Kovner

      David Kovner

      Directeur principal des clients

    • Eric

      Eric Borthwick

      Directeur de la pratique Salesforce

    • Jason

      Jason Lumsden

      Responsable de la pratique Salesforce, CMT & EDU

    • Ashley

      Ashley Chase

      Ingénieur de solutions, Salesforce

    • Felipe

      Felipe Bellalta

      Directeur, conseil en solutions Salesforce

    • Ted

      Ted Van Sickle

      Directeur de compte Salesforce

    Success Stories

    Washington nationals
    A home-run CRM platform that helps the Washington Nationals earn loyalty, increase satisfaction, and minimize churn across the corporate partnership lifecycle.

    Washington Nationals

    Salesforce

    Dandelion Energy
    Discover Dandelion Energy's operational transformation with Salesforce, streamlining sales, marketing, and customer lifecycle, boosting efficiency and sustainability.

    Dandelion Energy

    Salesforce