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Salesforce CRM et CPQ

Vous ne pouvez pas tenir la promesse de la centralité client ou de l'efficacité des processus sans les bonnes solutions holisitiques. La gestion de la relation client (CRM) et la configuration, le prix, la citation (CPQ) sont des outils intégrés pour avoir les données clients et les devis simplifiés à portée de main, accélérant vos opérations de vente. Nous exploitons les technologies Salesforce pour vous aider à rester connecté à vos clients, à rationaliser les processus et à améliorer votre rentabilité.

Transformer les relations d'affaires

Être axé sur le client nécessite une stratégie, des outils comme le CPQ, des intégrations et des processus qui capturent, gèrent, activent et automatisent les données client et la tarification. En tant que partenaire consultant Salesforce de niveau Crest, nos consultants et développeurs de solutions Salesforce aident les entreprises à trouver et attirer de nouveaux clients, à remporter leurs affaires et à fournir des expériences meilleures et plus personnalisées. Ensemble, transformons les possibilités en réalité.

Notre expertise

Implémentation CRM

Nous travaillons avec vous pour traduire vos besoins commerciaux dans votre solution Salesforce, en veillant à ce qu'elle soit mise en œuvre et optimisée pour maximiser votre investissement. Avec plus de 2000 déploiements Salesforce, nous sommes en mesure de nous aligner sur votre agenda numérique et vos objectifs commerciaux.

Implémentation CPQ

CPQ vous aide à conclure plus d'affaires avec des tarifs complets et sans erreur, quelle que soit la complexité de vos devis. Notre équipe intègre Salesforce CPQ dans votre écosystème commercial avec une précision parfaite. En tirant parti des puissantes capacités de Salesforce CPQ, nous garantissons un processus rationalisé et efficace pour configurer des produits complexes, générer des devis précis et présenter des propositions convaincantes à vos clients.

Intégration Salesforce

Une vue complète des interactions de vos clients nécessite souvent des informations provenant de plusieurs sources de données. L'agrégation de ces données dans votre environnement Salesforce rend toutes ces données exploitables et facilement accessibles aux utilisateurs finaux, rendant la vue à 360 degrés du client une réalité.

Support et optimisation Salesforce

Profitez de notre équipe d'experts chevronnés pour naviguer sans effort dans les optimisations de Salesforce adaptées aux besoins uniques des entreprises de toutes tailles. Nos services de soutien complets se concentrent sur la stimulation de l'utilisation de la plateforme, garantissant que votre expérience Salesforce soit fluide et optimisée pour une efficacité maximale.

Ces personnes aident à mener la charge

  • Eric

    Eric Borthwick

    Directeur de la pratique Salesforce

  • Jason

    Jason Lumsden

    Responsable de la pratique Salesforce, CMT & EDU

  • Felipe

    Felipe Bellalta

    Directeur, conseil en solutions Salesforce

  • Ashley

    Ashley Chase

    Ingénieur de solutions, Salesforce

  • David Kovner

    David Kovner

    Directeur principal des clients